Ante todo reciban un cordial saludo, mi GPS lo compre por Amazon y desde que me llego presenta un problema con la Bateria para que pueda funcionar lo tengo que tener conectado a cargador de la camioneta, de resto esta en perfecto estado, le pude cargar los mapas, carros, etc.

Alguno de ustedes le ha presentado una falla asi y donde puedo llevarlo en Caracas para que me solucionen este problema.

Muchas gracias por la atencion

Atentamente
Felix Silva

Ummm, aunque lo compraste por Amazon, la garant?a la deber?a cubrir Garmin...
Cons?ltale Amazon a ver que te dicen-

Buenas tardes F?lix,

Tal cual te lo inform? el Master, pero primero quiz?s podr?as hacer algunas pruebas previas.

Preguntas:
El indicador de bateria mientas estas conectado al cargador del carro, ?completa la barra verde?
Despu?s que lo desconectas ?qu? nivel tiene y cu?nto tiempo permanece encendido?


D?janos saber.

gracias por sus respuestas, pero en lugar donde aparece el indicador de la bateria me aparece una X y apenas lo desconecto se apaga

Felix Silva

Buenos dias, puede ser el cargador de carro o la bateria del GPS, en cualquier caso puedes asumir la garantia de Garmin, debes evaluar si te conviene enviar el equipo a USA para su reparacion.

Si logras con un amigo que tenga un equipo similar puedes pedirle el cargador y ya descartarias lo que no esta funcionando bien, si es el cargador, quizas sea mas practico adquirir uno nuevo o llegar a un acuerdo con el vendedor.

Slds.