Edward,

Buenos d?as, disculpa si te hacemos una serie de preguntas, sabemos que estas esperando respuestas, pero esto nos ayudara a orientarte.

1) ?Cuanto es el tiempo estimado sin encender?
2) ?El equipo, enciende mas, no se activa la funci?n t?ctil?.?Puedes ver los men?s de la pantalla?
3) ?Intentaste darle full carga antes de usarlo?
4) ?Has actualizado los drivers de USB con la PC?

Es posible como bien menciones que con una actualizaci?n a trav?s del WEB Up-dater, se solucione, por eso te pregunto si tienes los driver para que te lo reconozca la PC.

En ultima instancias puedes intentar un Hard reset, ya te estaremos explicando de ser necesario.

D?janos saber........

Edward,

Ya tengo un panorama mas claro, acorde a la informaci?n que nos pasas, ya ten?as la pantalla da?ada antes de guardarlo.

Seg?n tengo entendido, cuando le das la configuraci?n de bloqueo hay dos formas de hacerlo:

1) Con el pin de seguridad
2) Desde una locacion o sitio indicado.

?Has intentado la segunda?

Si no logras desbloquearlo, no hay cabida a muchas opciones, pero si logras desbloquear la pantalla ya nos da acceso al hard reset que te comente.

Pienso que puede pasar que el problema de la pantalla se pueda resolver por medio del software a menos que, definitivamente tengas una aver?a a nivel electr?nico.


Saludos........

Edward,


Tranquilo, si la clave esta bloqueada y no puedes abrirla con los m?todos que te menciones, la ?nica forma es enviarlo de vuelta atr?s para Garmin? y por supuesto demostrarle a ellos que eres el propietario.

?Lo tienes registrado a tu nombre?, tienes posibilidad de alg?n amigo que vaya a viajar al Norte ( si lo trajiste desde all?, claro, esta ), si no es as? el env?o podr?a costarte mas caro.

Quiz?s debas empezar a manejar la opci?n de adquirir uno nuevo, lamento no poder presentarte m?s alternativas.

Slds.............

Estimados he seguido de cerca este post, y ahora intervengo:

1.- Sin clave de desbloqueo no hay posibilidad de que la computadora lo reconozca.
2.- Si tienes un problema con la pantalla t?ctil, puede ser que como no "conoces" la clave, como medida de seguridad te bloquee la pantalla, esto es una mera especulaci?n muy personal.
3.- Me llama mucho la atenci?n que dices no recordad el punto geogr?fico que asignaste para el bloqueo. Este es uno de los pocos gadgets electr?nicos que uno medianamente tiene disponible para adquirir, y un bloqueo tan especial UNICO y personal, no le venga a uno en mente, lo que me hace especular nuevamente la procedencia de tu equipo.
4.- Has tenido suerte que teniendo el equipo en la guantera nadie se lo haya robado de all?, me causa suspicacia...

La soluci?n que pudieras tener, si eres el propietario de ese Nuvi 850, es que contactes directamente a Garmin, y te ayuden a solucionar tu problema.

Yo tengo un procedimiento muy distinto al hard reset para llevar el equipo a su estado inicial de fabrica, pero debe estar desbloqueado.

Si tu eres el due?o, y le le pones un poquito a tu mente y meditas donde fue que bloqueaste geogr?ficamente tu equipo, dir?gete a ese punto, en un radio de 3-5 metros a la redonda, y zassss abra kabrada y listo. Entonces verificamos que la pantalla funcione, y en caso que no le hacemos una restaurante de fabrica. Si con la restauraci?n no funciona, entonces te recomiendo lo mismo que Jose Antnio, comprar uno nuevo, para gozar de la garant?a Garmin por un a