Spanish Chinese (Simplified) English French German Japanese Portuguese

Busca en Nuestro Sitio

      
Bienvenido, Invitado
Nombre de Gpsista: Contraseña: Recordarme

TEMA: Mi 376c se apaga solo

Re: Mi 376c se apaga solo 11 Ene 2011 15:05 #13203

  • Alfredo Remon
  • Avatar de Alfredo Remon
  • DESCONECTADO
  • Colaborador Anual
  • Mensajes: 581
  • Gracias recibidas 13
  • Felicitaciones: 12
victor fernandes escribi?:
Tengo un Garmin 376c y lo compr? nuevo hace casi 3 a?os y funcion? perfectamente hasta hace una semana que comenz? a presentar el siguiente problema: lo enciendo y arranca de forma normal, posteriormente carga los satelites de forma normal tambien pero cuando va a cambiar al modo de navegacion el aparato se apaga solo. ya prob? utilizarlo sin la memoria y le compr? una bateria nueva tambien y sigue igual. Alguien sabe como puedo arreglarlo? Muchas gracias...

buenos dias victor, actualizale el firmware. es posible que algun comando este corrupto debido a un bajo voltaje que haya tenido la bateria y este provocando que el equipo se apague.
tambien como te comento jorge, asegura que la pila interna este cargada al maximo mantiendo encendido y conectado el gps al cargador de 110v por 24 horas. la pila descargada tambien puede provocar que el firmware se da?e.

saludos
alfredo remon
Alfredo Remón
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Re: Mi 376c se apaga solo 11 Ene 2011 17:31 #13214

  • Alfredo Remon
  • Avatar de Alfredo Remon
  • DESCONECTADO
  • Colaborador Anual
  • Mensajes: 581
  • Gracias recibidas 13
  • Felicitaciones: 12
tambien trata hacer la actualizacion desde una laptop con su beteria bien cargada y conectado su cargador a la red 110v.
es vital asegurar que el proceso de actualizacion del firmware no sea detenido subitamente.

saludos
alfredo remon
Alfredo Remón
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Re: Mi 376c se apaga solo 11 Ene 2011 21:31 #13229

  • Alfredo Remon
  • Avatar de Alfredo Remon
  • DESCONECTADO
  • Colaborador Anual
  • Mensajes: 581
  • Gracias recibidas 13
  • Felicitaciones: 12
buenas tardes victor, existe un procedimiento especial con un archivo que reestablece las condiciones por lo menos al 276c. el archivo y el procedimiento lo tengo yo ya que un amigo tenia problemas con su 276c y efectuo la consulta a garmin, quienes le enviaron el archivo y el procedimiento.
yo no creo que el archivo le sirva al 376c, por lo que te sugiero en este caso eleva la consulta del problema a soporte tecnico garmin por email para ver que indican como proceder.
esto fue lo que le respondio soporte tecnico a mi amigo con un problema en su 276c que no encensdia

Guarde la carpeta anexada a su ESCRITORIO y descompr?malo. (No lo intente abrir. No es un archivo que abre con un programa de Microsoft.)
Con el GPS apagado, oprima los botones POWER + ARRIBA y mant?ngalos en esa presionados.
Mientras tanto, con la otra mano, conecte el cable USB al GPS.
Despu?s de conectar el GPS, arrastre el archivo RGN al icono titulado UPDATER.EXE.
Seleccione DISPOSITIVO USB luego OK. (Es en este momento que puede soltar el dedo de los botones.)
Siga las indicaciones para cargar el software. Si le indica que ya tiene el software m?s reciente, seleccione la opci?n para volver a cargar el software.
Esto es una forma distinta que ayuda borrar datos corruptos en el equipo. Reitero, cuando realiza este procedimiento por favor aseg?rese de que no hay ninguna tarjeta con mapas dentro del GPS.
Espero que esto ayude.
Que tenga un buen d?a.

Atentamente,

Bobby I
Especialista de Soporte T?cnico Biling?e
Automotive Team
Garmin International
913-397-8200
800-800-1020
913-440-8280 (fax) Att: Bobby I
www.garmin.com


escribeles a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

saludos
alfredo remon
Alfredo Remón
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Re: Mi 376c se apaga solo 12 Ene 2011 14:09 #13265

  • Alfredo Remon
  • Avatar de Alfredo Remon
  • DESCONECTADO
  • Colaborador Anual
  • Mensajes: 581
  • Gracias recibidas 13
  • Felicitaciones: 12
victor fernandes escribi?:
amigo disculpa mi ignorancia pero cual es la carpeta anexada el escritorio que te refieres?

buenos dias victor, esa carpeta es un archivo comprimido que envio garmin junto con el procedimiento a mi amigo. como te comente ese archivo es para el 276c y no se si funciona para el 376c y seria mejor ni ptobarlo con tu gps para evitar problemas mayores.
por eso te sigueri les escribas a soporte tecnico garmin que ellos te ayudaran asi como hicieron con mi amigo y enviaran las instrucciones precisas y cualquier archivo que requieras para solucionar tu problema.
solo mostre el procedimiento para que observaras la asistencia de garmin y en espa?ol. al final esta la direccion de correo.

saludos
alfredo remon
Alfredo Remón
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Re: Mi 376c se apaga solo 13 Ene 2011 01:19 #13321

  • Alfredo Remon
  • Avatar de Alfredo Remon
  • DESCONECTADO
  • Colaborador Anual
  • Mensajes: 581
  • Gracias recibidas 13
  • Felicitaciones: 12
victor fernandes escribi?:
a ok amigo muchas gracias,
ya le escribi a soporte tecnico y me pidieron algunos datos del equipo me imagino que me van a mandar algun archivo como el de tu amigo pero para mi gps, ojala pueda solventar el problema.
muchas gracias nuevamente por el dato.

perfecto victor. por favor informanos de como evoluciona todo, asi podremos enriquecer nuestro conocimiento y saber como se puede solucionar este tipo de problemas.

saludos
alfredo remon
Alfredo Remón
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Re: Mi 376c se apaga solo 14 Ene 2011 14:05 #13392

  • Alfredo Remon
  • Avatar de Alfredo Remon
  • DESCONECTADO
  • Colaborador Anual
  • Mensajes: 581
  • Gracias recibidas 13
  • Felicitaciones: 12
epale victor, me alegra mucho que hayas podido solucionar el problema.
nuestro grupo consiste en esto, en desinteresadamente ayudarnos e intercambiar conocimientos i experiencias. nadie sabe de todo, pero si cada quien sabe algo que a los demas le es util. con este tipo de actitud es que hemso elaborado el mapa y enriquecemos el conocimiento de nuestros juguetes en la comunidad.

saludos
alfredo remon
Alfredo Remón
El administrador ha desactivado la escritura pública.
Tiempo de carga de la página: 0.198 segundos